Kollol TV-এর সাবস্ক্রিপশন কেনার পর কোনো প্রকার অর্থ ফেরতের সুযোগ নেই। একবার সাবস্ক্রিপশন সম্পন্ন হলে তা বাতিল বা ফেরতযোগ্য নয়।
